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En toda Europa con los datos de tu plan pospago
Europa sin Fronteras
Europa sin Fronteras es el servicio que te permite utilizar los datos contratados en tu plan por un tiempo determinado dependiendo del paquete adquirido.
- 1 día $10
- 3 días $30
- 5 días $50
Los países disponibles para la navegación Roaming en Europa son:
Planes Pospago Puro / Planes Híbridos: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rusia, Suecia, Suiza.
Toma en cuenta que, si ya tienes un paquete activo, debes esperar a que finalice su vigencia para activar uno nuevo.
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Nuestros servicios
Flexibilidad
Puedes contratar el paquete que se ajuste a la cantidad de días que requieras usar el paquete de datos contratado en tu plan. Puedes elegir entre 1, 3 y 5 días.
Paquetes adicionales
Si tus datos locales se consumen, puedes contratar paquetes adicionales.
Contrata fácil
Los paquetes adicionales son fáciles de contratar desde el APP Mi Claro o Mi Claro Web.
Contrata paquetes adicionales
Si eres Cliente postpago puro puedes contratar tu paquete con cargo a factura o cargo a tu tarjeta de crédito.
¡Mantente informado!
Si eres cliente postpago controlado podrás contratar tu paquete con cargo a saldo o con tarjeta de crédito.
Desde Mi Claro APP o desde Mi Claro Web
Si eres Cliente pospago puro puedes contratar tu paquete con cargo a factura o cargo a tu tarjeta de crédito. Si eres cliente pospago controlado podrás contratar tu paquete con cargo a saldo o con tarjeta de crédito.
Tips y configuraciones al viajar a otro país
Todo lo anterior condicionará la experiencia de navegación de todos los usuarios conectados a la red.
Disfruta tu viaje sin preocupaciones
¿Tienes planeado viajar?
Resuelve cualquier duda o inconveniente, llamanos GRATIS al *85 o desde otra compañía al 2250 5555
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Preguntas Frecuentes
- ¿Qué debo hacer si tengo inconvenientes en mi conexión al viajar?
Cualquier consulta o inconveniente comunícate GRATIS con nosotros al 2250-5555 o al correo roaming@claro.com.sv
- ¿El beneficio Europa sin Fronteras incluye llamadas?
Europa sin Fronteras no incluye el beneficio en llamadas, únicamente en paquetes de navegación.
- ¿A partir desde cuando y hasta cuándo estarán disponibles mis datos al contratar Europa sin Fronteras?
Los datos estarán disponibles desde el momento de la contratación y podrán ser utilizados al caducar las horas incluidas en el paquete a partir de ese momento y dependiendo el paquete contratado (24, 72 o 120 horas, respectivas a 1,3 y 5 días). Por ejemplo: Si contratas un paquete de 1 día en España a las 3pm, podrás utilizar los datos hasta las 3pm del siguiente día.
- ¿Si mi plan incluye redes sociales ilimitadas o capacidad especial para redes sociales, puedo utilizarlas estando en Roaming?
El paquete de redes sociales ilimitadas no está incluido en el beneficio Europa sin Fronteras, únicamente aplica al plan base de navegación y a los paquetes adicionales de datos que puedan ser adquiridos.
- ¿Si consumo el total de mi paquete de datos que incluye el beneficio Europa sin Fronteras, como puedo adquirir otro?
El paquete Europa sin Fronteras incluye únicamente el tiempo disponible en el que la cobertura de datos se extiende a las coberturas Europa, si tu paquete base de datos fue consumido puedes ingresar a Mi Claro, o descargar las App:
Play Store
Apple Store
App Galery Huawei.
y comprar un paquete adicional de datos al cual también se le extenderá la cobertura en Europa por el tiempo que te reste del paquete activo de Sin Fronteras Europa.
- ¿El beneficio Europa sin Fronteras aplica en prepago?
El beneficio Europa sin Fronteras aplica únicamente a la oferta vigente de los planes pospago móvil.
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