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Preguntas Frecuentes
- ¿Qué es Claro TV+?
Claro TV+ es más que TV. Con Claro TV+ tienes más entretenimiento, ya que puedes descargar apps, controlar la TV a través de la voz. Además, puedes grabar, pausar, retroceder y no perderte tus programas favoritos en vivo
- ¿Cómo funciona?
Al contratar tu paquete Internet + línea fija + Claro TV+, el técnico instalador realizará las conexiones necesarias y te instalará una cajita de TV que permite realizar estas funciones
- ¿Tiene costo adicional?
No tiene costo adicional. Al contratar tu paquete Claro Internet + línea fija + Claro TV+, solo pagas la cuota mensual de tu servicio y tienes acceso a 1 cajita con estas funcionalidades
- ¿Si quiero más cajitas con Claro TV+, tiene costo?
La cajita adicional de Claro TV+ tiene un costo de $4 al mes. Costo de instalación $10 (una sola vez)
- ¿Cuál es la cobertura técnica para acceder a Claro TV+?
Claro TV+ está disponible en sitios con cobertura de internet Fibra óptica o Coaxial
- ¿Cómo controlo la TV con Voz?
Al momento de la instalación de tu Claro TV+, el técnico instalador de Claro, te entregará un control remoto que permite a través de la voz: Acceder a APPS, apagar y encender tu cajita de TV, subir y bajar volumen de la cajita de tu TV
- ¿Necesito configuraciones adicionales en mi cajita de TV?
Solo registra tu cuenta de correo electrónico Gmail y podrás descargar todas las aplicaciones que quieras
- ¿Cómo descargo APPS?
Desde tu TV, presiona el botón Claro, en la barra superior selecciona la opción APPS, luego da ok sobre Google store y podrás descargar tus apps favoritas
- ¿El costo de las APPs está incluido en Claro TV+?
Para acceder al contenido de cada aplicación descargada, es necesario solicitarlo directamente a cada proveedor de contenido. NO están incluidas en Claro TV+
- ¿Si yo ya tengo Claro TV, como puedo solicitar Claro TV+?
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