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Roaming Prepago / Plan Control

Chat Claro

Plan Control

Es el servicio que permite al usuario de Claro Prepago y Cuenta Controlada Móvil GSM utilizar servicio de telefonía móvil, fuera de El Salvador siempre y cuando, se cuente con la facilidad en el país al cual el usuario está visitando.

 

Características:

El servicio es automático por lo que el usuario de Claro, podrá utilizarlo sin hacer ninguna activación.
Cuando el usuario llega al país de su destino, su teléfono automáticamente reconoce la red del operador local.
El usuario mantiene el mismo número de teléfono que utiliza en El Salvador.
El usuario puede hacer y recibir llamadas internacionales a cualquier destino del mundo, cuando esté utilizando Roaming.
No se necesita programar el teléfono ni la SIM.

 

Cuenta con los siguientes servicios:

  •  Buzón de voz (*80 o marcando +503 7855 0080)
  •  Mensajes de Texto (+ 503 + código de área + número de teléfono)
  •  Con Roaming prepago y cuenta controlada usted podrá realizar y recibir llamadas y enviar SMS en los destinos donde actualmente tenemos cobertura.

 

Recomendaciones:

  • Apagar el equipo y encenderlo una vez que llegue al país destino para que busque la red de forma Automática.
  • Verificar que exista acuerdo de Roaming entre el operador del país al que deseas viajar y Claro El Salvador.
  • Las personas que deseen comunicarse a tu Claro desde El Salvador marcan solo tu numero y del extranjero, marcan 00 503 y tu número.

Roaming Prepago

    Paquetes Minutos y Mensajes

    Ahora cuando viajas puedes estar comunicado con tu familiar con los nuevos paquetes de Roaming Voz Prepago.

    Condiciones
    Estos paquetes de Minutos tienen vigencia por 30 días, y aplican por igual para planes Controlados. Los Paquetes cubren para llamadas locales dentro del país destino, llamadas entrantes desde cualquier país del mundo y llamadas salientes entre los destinos del paquete y El Salvador.

    Cobertura
    Centroamérica: Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá
    América: México, Colombia, Perú, Brasil, Argentina, Uruguay, paraguay, Puerto Rico y Perública Dominicana
    Estados Unidos: Estados Unidos, Hawái, Alaska e Islas Vírgenes.

    Contrátalos
    Ingresando a roaming.miclaro.com.sv o llama al +503 2250 5555

     

     

    PAQUETES DE MINUTOS

     

    Tarifa Estados Unidos América
    10 minutos  $11.00  $12.50
    15 minutos  $15.00  $16.50
    25 minutos  $22.00  $26.00
    50 minutos  $42.00  $50.00

     

     

    PAQUETES DE MENSAJES

     

    Tarifa Estados Unidos América
    15 minutos   $6.00   $7.50
    25 minutos   $9.00   $11.00
    50 minutos   $15.00   $18.50
    Paquetes de Internet

    Vive la mejor experiencia en internet conectado desde tu Claro. No dejes tu e-mail en tu computadora, chatea, utiliza tus aplicaciones, comenta todo en tus redes sociales, sigue las noticias minuto a minuto, navega en páginas de Internet.

    Paquetes temporales de Internet en Roaming Plan Control y Prepago Todos los Paquetes de Internet te permiten navegación y dependiendo del uso que le quieras dar.

    Cobertura :
    Centroamérica: Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.
    América: México, Colombia, Perú, Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay, Puerto Rico y República Dominicana.
    Mundo: Albania, Australia, Belice, Bélgica, Canadá, España, Francia, Holanda, India y Turquía.

    Contrátalos Ingresando a:
    roaming.miclaro.com.sv o llama al +503 2250 5555 

     

    PAQUETES DE INTERNET PREPAGO

     

    Tarifa América y Estados Unidos Vigencia Resto del Mundo Vigencia
    50 MB  $20.00  31 días  $40.00  31 días
    150 MB  $50.00  31 días  $110.00  31 días
    300 MB  $90.00   31 días  -  -

     

    PAQUETES DE INTERNET PLAN CONTROL

      

    Tarifa América y Estados Unidos Vigencia Resto del Mundo Vigencia
    150 MB   $4.00  31 días   $450.00   31 días
    300 MB   $7.00   31 días   $150.00   31 días
    500 MB   $10.00   31 días   $220.00   31 días
    1 GB   $14.00   31 días   $340.00   31 días

     

    AMX-América Móvil 
    Estados Unidos, Colombia, Chile, Perú, Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay, Ecuador, Puerto Rico y República Dominicana

    Resto del Mundo
    Belice, España, Francia, Holanda, Bélgica, Canadá, Albania, Australia, India, Turquía, Nueva Zelanda, Portugal, Qatar, Rep. Checa, Reino Unido, Rumania, Suiza, Sudáfrica, Eslovenia, Ghana, Irlanda, Luxemburgo, Malta

    Tarifas de Minutos sin Paquetes de Roaming

    Los clientes Prepago y Cuenta Controlada de Claro El Salvador que se encuentren haciendo Roaming pueden realizar recargas de tiempo aire en caso que sea necesario marcando + 503 2250 5555 con cargo a tarjeta de débito y crédito.

    Por medio de los bancos en sus respectivas paginas WEB con quien Claro El Salvador tenga alianzas para dicho servicio.

    *Los mensajes de texto entrantes son gratis

     

    TARIFAS SIN PAQUETES PREPAGO 

     

     

    DESTINOS Honduras, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica y Panamá México y Estados Unidos America del Sur Caribe Resto del mundo
      Tipo de Llamada Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa
    Entrante $0.50 $1.25 $1.50 $2.00 $2.50
    Saliente Local $0.50 $1.25 $2.00 $3.00 $3.50
    Saliente a:
    El Salvador $0.50 $2.50 $3.00 $4.50 $5.00
    Centro America $0.50 $3.12 $4.00 $5.00 $5.50
    EEUU $0.50 $2.50 $4.00 $5.00 $5.50
    Canadá $3.25 $2.50 $4.00 $5.00 $5.50
    Resto del mundo $3.25 $5.00 $6.00 $7.00 $7.50
    SMS Saliente $0.17 $0.50 $0.62 $0.62 $0.75
    SMS Entrante $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00

     

    Cobertura :


    Centroamérica: Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

    América 1: México, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay, República Dominicana, Chile y Puerto Rico.

    América 2: Belice, Caribe, Canadá, Bolivia y Venezuela.

    Europa1: España, Alemania, Francia, Italia, Reino Unido.

    Europa 2: Resto de Europa.

     

    Poiticas:

    • Tarifas en USD más impuestos y recargas
    • Válidas a partir del 1 de Diciembre de 2013
    • Cobro a granel: Voz por minuto y SMS por evento

     

    ¿Qué tiene que hacer un cliente si se encuentra fuera de El Salvador y tiene inconvenientes?

    Cualquier consulta o inconveniente comuníquese GRATIS con nosotros al + 503 2250 5555 o al correo roaming@claro.com.sv

    Realizar y Recibir Llamadas

    Para Realizar y Recibir llamadas, verifica el método de marcación que debes utilizar


    Llamadas Salientes:

    • Para llamadas locales: Código de área (si aplica) y número telefónico.
    • Para llamadas hacia El Salvador: (signo+) 503 y número telefónico ó 00503 y número telefónico
    • Para llamadas internacionales: (signo+) código de país - código de área y número telefónico ó 00 código de país- código de área y número telefónico.Para llamadas al buzón de voz: *80 ó marcando +503 2250 5555
    • Excepción: en Estados Unidos y Puerto Rico se utiliza el 011 en lugar de 0
    • Para envío de SMS: (signo+) código de país- código de área y número telefónico

     

    Llamadas entrantes:

    • Al usuario que está fuera de El Salvador, se le sigue contactando de la misma manera (como si estuviera en su país de origen)
    • Llamadas originadas en El Salvador: número de Claro
    • Llamadas originadas fuera de el Salvador: (incluyendo el país donde se encuentra):
    • Ej.: Código de salida internacional + 503 + número El Salvador

     

    El cliente podrá recibir mensajes de texto, sin costo.