Consejo 1
Identifica las causas
Reconoce cuáles de estos 3 factores pueden estar afectando tu internet:
Cantidad de dispositivos conectados al Wifi.
Cantidad de obstáculos que la señal atraviesa.
Distancia a la que te encuentras del router.
Consejo 2
Conocé las características
Si tienes velocidad mayor a 40Mbps identifica estos factores en tu servicio y dispositivos.
Banda 2.4GHz
Recomendado para email, navegación y chat.
- •Mayor alcance
- •Menor velocidad
Banda 5GHz
Recomendado para video, juegos y transferencia de datos. Debes comprobar si tus dispositivos son compatibles con esta banda.
- •Mayor velocidad
- •Menor alcance
Consejo 3
Válida tu velocidad
Conecta tu dispositivo directamente a tu router por medio de cable de Ethernet y realiza el test de velocidad asegurando que no existan interrupciones externas que puedan afectar tu experiencia.
Clic aquí para ir al medidor de velocidad
Además, revisa si elegiste la velocidad adecuada.
Recuerda que todas las velocidades no soportan todas las actividades.
Email, chat, páginas web, juegos online, streaming de música y video.
Email, chat, páginas web, descarga de imágenes, juegos online, streaming de música y video HD|4K, subir archivos y transmisión de videos en línea.
Email, chat, páginas web, descarga de imágenes, juegos online, streaming de música y video HD|4K, subir archivos, transmisión de videos en línea, video llamadas y realidad virtual.
Soluciones a tu alcance
Nuestros equipos de conectividad solucionarán tus problemas, sin importa el número de pisos que tenga tu casa, el material con el que esté construida o si vives en un apartamento con muchos muros.
Te presentamos algunas alternativas de dispositivos:
HUAWEI AX3 PRO
AX3 Pro es un producto Wi-Fi 6 Plus que puede maximizar el ancho de banda de su cable, de manera efectiva, reduce el retraso de los juegos en línea y las descargas de alta velocidad de archivos grandes y películas HD.
- •Cobertura flexible: Amplía la cobertura, agregando equipos de conectividad.
- •Red única: Navega con un mismo usuario y contraseña en toda la red de tu casa.
- •Administración: Por medio del APP se puede regular y administrar los dispositivos conectados.
Otros tips y consejos
para mejorar tu señal WIFI
Situa tu router a metro y medio del suelo.
Acepta las actualizaciones del sistema operativo de tu computadora.
No lo coloques cerca de objetos metálicos como escaleras, marcos y espejos.
Manten tu router retirado de equipos eléctricos, estos pueden crear interferencia en tu señal.
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