El E1 DID Red instalada en la oficina del cliente, sin intervención de una operadora, haciendo uso de series numéricas propiedad de Claro, se proporcionan 30 troncales digitales y un bloque de 100 extensiones, donde cada extensión se vuelve un número directo de la red de acceso de Claro.
El servicio de E1 DID tiene diferentes tipos:

• E1 DID NORMAL
  Marcación Directa Entrante, se simula una extensión como si fuera una línea directa, las extensiones pueden tener salida y entrada sin necesidad de intervención de una operadora.
  
  
  
• E1 DID IN
  Solo permite troncalizar un número en canales digitales, solo puede recibir llamadas entrantes, (este tipo de E1 DID no permite la realización de llamadas salientes), muy utilizado para aplicaciones de call center, acceso a servidores de Internet, etc. 
  
  
  
• E1 DID PLUS
  Se puede conservar un numero de cabecera del PBX actual del cliente (este numero de cabecera quedará restringido únicamente para recibir llamadas, por tal motivo, la línea no estará físicamente donde el cliente), el cual será desviado a un E1 DID NORMAL. Conserva las mismas aplicaciones y características E1 DID normal.